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Datenschutz­erklärung

1. Wer ist verantwortlich?

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten auf dieser Website ist:

Colak Immobilien GmbH
Kurtrierer Str. 32
56567 Neuwied
Geschäftsführerin: Alev Hoffmann Colak
Telefon: 02631 345 9369
E-Mail: info@colak-immobilien.com

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht, weil das Gesetz ihn für uns nicht vorschreibt.

2. Hosting und Server-Logdateien

Diese Website wird bei Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos str., 6023 Larnaca, Zypern, betrieben. Die Server stehen in Frankfurt am Main (Deutschland). Mit Hostinger haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

Beim Aufruf unserer Seiten speichert der Server automatisch Logdateien. Darin stehen Ihre IP-Adresse, der Zeitpunkt des Aufrufs, die aufgerufene Seite, die zuvor besuchte Seite (Referrer) und Ihr Browser. Das ist nötig, damit die Website läuft und sicher bleibt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Betrieb und Sicherheit).

Der Hoster löscht diese Daten nach Speicherdauer laut Hostinger-DPA, bitte prüfen.

3. Anfrage- und Kontaktformulare

Auf unserer Website gibt es sechs Formulare, mit denen Sie uns eine Anfrage schicken können, zum Beispiel eine Ersteinschätzung, eine Bewertung oder eine Kontaktanfrage. Je nach Formular fragen wir diese Angaben ab:

  • Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
  • Angaben zur Immobilie, zum Beispiel Adresse, Art, Fläche, Baujahr, Zustand und Sanierungen
  • Angaben zu Ihrer Suche oder Ihrem Anliegen und Ihre Nachricht an uns

Wir nutzen diese Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten, Ihre Immobilie einzuschätzen und, wenn Sie kaufen möchten, ein passendes Suchprofil für Sie anzulegen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, denn Sie fragen etwas bei uns an und wir bereiten damit einen möglichen Vertrag vor. Wo Sie das Häkchen zur Einwilligung setzen, stützen wir uns zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, zum Beispiel per E-Mail an info@colak-immobilien.com.

Ihre Angaben gehen per E-Mail direkt an uns. Auf dem Webserver speichern wir sie nicht. Als Spam-Schutz nutzen wir ein unsichtbares Formularfeld, das nur Roboter ausfüllen, und eine Zeitprüfung. Dafür brauchen wir keine Cookies und speichern keine IP-Adresse.

Wir bewahren Ihre Anfrage auf, bis sie erledigt ist. Kommt es zu einem Vertrag, bewahren wir die Unterlagen so lange auf, wie es das Gesetz verlangt, also 6 beziehungsweise 10 Jahre nach HGB und Abgabenordnung.

4. E-Mail-Versand

Die E-Mails mit Ihren Formularangaben verschickt der Mailserver unseres E-Mail-Anbieters IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, in unserem Auftrag.

5. Kontakt per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns anrufen oder schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es um einen Vertrag oder dessen Vorbereitung geht, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser Interesse, Anfragen zu beantworten).

6. Cookies, Tracking und externe Inhalte

Wir setzen keine Cookies, nutzen kein Tracking und keine Analyse-Dienste. Die Schriften liegen auf unserem eigenen Server. Inhalte von Servern Dritter binden wir nicht ein.

Auf einigen Seiten stehen Links zu Google (Bewertungen), ImmoWelt und OpenStreetMap. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, werden Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen. Für diese Seiten gelten deren eigene Datenschutzhinweise.

7. Veröffentlichte Google-Bewertungen

Auf unserer Website zitieren wir öffentlich zugängliche Google-Bewertungen mit Vorname und Initial des Nachnamens.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung falscher Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf einer Einwilligung, jederzeit mit Wirkung für die Zukunft

Schreiben Sie uns dazu einfach an info@colak-immobilien.com.

Sie können sich außerdem bei der Aufsichtsbehörde beschweren: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz.

9. Sicherheit und Änderungen

Die Übertragung zwischen Ihrem Browser und unserer Website ist per TLS verschlüsselt. Setzen wir künftig neue Dienste ein, zum Beispiel ein Werbe-Pixel oder Analyse-Werkzeuge, ergänzen wir diese Erklärung vorher.

Stand: Oktober 2026

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Ehrlich. Persönlich. Verwurzelt in Neuwied.

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